
Chargé / Chargée de clientèle bancaire
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Reims, 51, Marne, Grand Est
Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge des tâches suivantes : - Gestion de la relation clients - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion des mails et des courriers - Traitement des mouvements en attente de décisions - Gestion de la banque du quotidien (virements, opposition, gestion de carte, gestion de comptes) - Négociation de solutions de recouvrement - Suivi des impayés La mission se déroulera à REIMS. Mission à pourvoir au 4 août Compétences requises : - Connaissance des produits et services bancaires, assurances et prêts immobiliers - Maîtrise des techniques de relation client - Capacité à gérer les conflits et à faire preuve de diplomatie - Adaptabilité face aux situations stressantes Qualités professionnelles : - Sens de la relation client - Bienveillance et esprit d'équipe - Assiduité et recherche de solutions - Minutie et réactivité - Sens de la confidentialité et sérieux Description du profil candidat recherché : Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.